Որակի ամբողջականության հաշվետվություն

Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd.

Որակի ամբողջականության հաշվետվություն

երկուO229լուսին

Բովանդակություն

1. Նախաբան

(մեկ)Պատրաստման հրահանգներ

(երկու)Գլխավոր տնօրենի ելույթը

(երեք)Ընկերության պրոֆիլը

2. Ձեռնարկությունների որակի կառավարում

(մեկ)Ձեռնարկության որակի հայեցակարգ

(երկու)որակի կառավարման կազմակերպություն

(երեք)Որակի կառավարման համակարգ

(Չորս)Որակի ամբողջականության կառավարում

(հինգ)Կորպորատիվ մշակույթի կառուցում

(վեց)արտադրանքի ստանդարտները

(յոթ)Ձեռնարկության չափման մակարդակը

(ութ)Հավաստագրման և հավատարմագրման կարգավիճակ

(Ինը)Արտադրանքի որակի պարտավորություն

(տասը)Բողոքների որակյալ մշակում

(տասնմեկ)Որակի ռիսկի մոնիտորինգ

3. Outlook

1. Նախաբան

(մեկ)Պատրաստման հրահանգներ

Այս զեկույցն է Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd.(Այսուհետ՝«Մեր ընկերությունը«կամ«ընկերությունը»)Առաջին հրապարակային հրապարակված «Ձեռնարկությունների որակի ամբողջականության զեկույցը» հիմնված է Չինաստանի Ժողովրդական Հանրապետության ազգային ստանդարտի վրա՝ «Ձեռնարկությունների որակի ամբողջականության կառավարման կիրառման օրենսգիրքը»GB/T29467-2012ևGB/T31870-2015 թ«Ձեռնարկությունների որակի վարկային հաշվետվությունների պատրաստման ուղեցույցի» դրույթները՝ համակցված ընկերության2021-2022 թթԿազմված է տարեկան որակի ամբողջականության համակարգի կառուցման կարգավիճակից:

Ընկերությունը երաշխավորում է, որ սույն զեկույցում պարունակվող տեղեկատվությունը չի պարունակում որևէ կեղծ գրառում կամ ապակողմնորոշիչ հայտարարություն, և պատասխանատվություն է կրում դրա բովանդակության իսկության և ճշգրտության համար:

Հաշվետվության շրջանակը. Այս հաշվետվության կազմակերպչական շրջանակն է Ningbo Aiklip Electric Co., Ltd. Այս զեկույցը նկարագրում է2021 թՏարի9լուսինդեպի2022 թՏարի9լուսինԱյս ընթացքում վերանայվել են ընկերության հայեցակարգերը, համակարգերը, ձեռնարկված միջոցառումները և ձեռք բերված արդյունքները որակի կառավարման, արտադրանքի որակի պատասխանատվության, որակի ամբողջականության կառավարման և այլնի առումով: Քանի որ սա առաջին զեկույցն է, այն կարող է հետագծվել մի քանի տարի առաջ՝ հրապարակման պահից:

Հաշվետվության թողարկման ձևաչափ. Ընկերությունը պարբերաբար թողարկում է որակյալ վարկային հաշվետվություն տարին մեկ անգամPDFէլեկտրոնային փաստաթղթի ձևըՊաշտոնական հաշիվՀայտարարված է հանրությանը, համեցեք ներբեռնել, կարդալ և արժեքավոր մեկնաբանություններ տալ:

(երկու)Գլխավոր տնօրենի ելույթը

Հարգելի ընկերներ և գործընկերներ կյանքի բոլոր խավերից.

Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd.-ն անկեղծորեն շնորհակալություն է հայտնում կյանքի բոլոր խավերի օգտատերերին սիրո, աջակցության և համագործակցության համար:

Մեր ընկերությունն ունի առաջադեմ արտադրության տեխնոլոգիա և սարքավորումներ և սահմանել է որակի վերահսկողության խիստ համակարգ,Պարտավոր է ստեղծել ապրանքանիշ և դառնալ առաջին կարգի ձեռնարկություն ոլորտում:

Ընկերությունը պնդում է հետամուտ լինել«Շուկայական ուղղվածություն, հաճախորդակենտրոն, որակի վրա հիմնված գոյատևում, արդյունավետության վրա հիմնված զարգացում«բիզնեսի սկզբունքները և հավատարիմ մնալ«Ազնվություն«Որակի և ամբողջականության քաղաքականությունը կենտրոնանում է կորպորատիվ ապրանքանիշի կառուցման և որակյալ ամբողջականության կառուցման վրա: Արտադրել բարձր տեխնոլոգիական արտադրանք՝ անկախ մտավոր սեփականության իրավունքներով և դրանք շուկա հանել։ Այն վայելում է ճանաչման բարձր զգացում արդյունաբերության և հաճախորդների շրջանում և լավ համբավ ունի հասարակության մեջ:

Հիմնադրման օրվանից ընկերությունը ստացել է հոգատարություն և օգնություն բոլոր մակարդակների ղեկավարների և կյանքի բոլոր ոլորտների ընկերների կողմից, ինչպես նաև ստացել է արժեքավոր աջակցություն հաճախորդների և մատակարարների կողմից Իմ անկեղծ երախտագիտությունն եմ հայտնում բոլորին, ովքեր հոգացել և աջակցել են մեր ընկերության զարգացմանը, առաջնորդներին, ընկերներին և բոլոր նոր ու հին հաճախորդներին:

(երեք)Ընկերության պրոֆիլը

Ningbo Aikelip Electrical Appliance Co., Ltd.-ն ընկերություն է, որը սկսել է1998 թտարի, գտնվում է Նինգբո քաղաքում, Չժեցզյանում, Չինաստանի արտադրական մայրաքաղաքում: Արտադրական ձեռնարկություն, որը կենտրոնացած է մազի կտրիչի, կենդանիների համար նախատեսված ածելիների և ածելիների հետազոտության և մշակման և արտադրության վրա՝ բարձրորակ արտադրանք նախագծելու և մշակելու առաքելությամբ: Ընկերության առաջադեմ պրոֆեսիոնալ կառավարումը և բարձրորակ արտադրանքը գնահատվել են որպես ազգային բարձր տեխնոլոգիական ձեռնարկություն:ISO9001,14001 թ,45001Հավաստագրում. Ընկերության սեփական՝ Aclip և Baorun ապրանքանիշերը վաճառվում են տանը և արտերկրում, ինչպես նաև օգտագործվում են ներքին և արտասահմանյան խոշոր ապրանքանիշերի կողմից:ODM, OEM, լավ ընդունելություն ներքին և արտասահմանյան հաճախորդների կողմից:

Կորպորատիվ հարգանք«Պրագմատիզմի, քրտնաջան աշխատանքի և պատասխանատվության» ձեռնարկատիրական ոգով և բարեխիղճ, շահեկան և առաջամարտիկ բիզնես փիլիսոփայությամբ մենք միշտ հավատարիմ ենք հաճախորդներին ազնվությամբ վերաբերվելու սկզբունքին՝ ձգտելով գերազանցության՝ զարգացնելու և բարձրորակ արտադրելու համար։ ապրանքներ և փոխադարձ օգուտ մեր հաճախորդների հետ: Ներքին և արտասահմանյան առևտրականները կարող են այցելել և քննարկել համագործակցության նախագծերը:

2. Ձեռնարկությունների որակի կառավարում

(մեկ)Ձեռնարկության որակի հայեցակարգ

Իր հիմնադրումից ի վեր ընկերությունը հավատարիմ է եղել բարձրորակ արտադրանք ստեղծելուն և արտադրանքի որակը համարում է կորպորատիվ գոյատևման և զարգացման կարևոր հիմնաքար:

Արտադրանքի որակի հսկողությունը խստորեն իրականացվում է որակի կառավարման միջազգային համակարգի համաձայն, որն արդյունավետորեն երաշխավորում է ընկերության արտադրանքի որակը և հնարավորություն է տալիս սահուն իրականացնել ընկերության որակի քաղաքականությունը: Որակի կառավարումը հիմնովին ամրապնդելու և ընկերության գործառնական որակը բարելավելու համար ընկերությունը ընդունել է կատարողականի գերազանցության մոդելի ներդրումը որպես ընդհանուր որակի կառավարում իրականացնելու, որակի կառավարման տարբեր գործիքներ օգտագործելու, որակի բարելավման աշխատանքներ իրականացնելու և ներքին աուդիտ անցնելու հնարավորություն։ , ղեկավարության ակնարկներ և ինքնագնահատումներ, երրորդ կողմի աուդիտներ, անընդհատ բարելավման հնարավորություններ փնտրելով և շարունակական բարելավման միջոցով գերազանց կատարողականություն: Գործարանի հիմնադրումից ի վեր ընկերությունը երբեք որակական լուրջ բողոքներ չի ունեցել։

Ընկերության կորպորատիվ մշակույթը հետևյալն է.

Առաքելություն. Նախագծել և զարգացնել բարձրորակ արտադրանք

Կորպորատիվ տեսլական. Թող ընկերության արտադրանքը վաճառվի տանը և արտերկրում

Հիմնական արժեքներ՝ հաստատակամություն, աշխատասիրություն, պատասխանատվություն

(երկու)որակի կառավարման կազմակերպություն

Արտադրանքի որակի վրա մեծ շեշտադրմամբ՝ ընկերությունը ստեղծել է որակի մենեջերի համակարգ և ձևակերպել է հումքի, գործընթացի ընթացակարգերի և պատրաստի արտադրանքի ստուգման ստանդարտներ, որոնցից յուրաքանչյուրը կատարում է իր պարտականությունները, հաղորդակցվում և համագործակցում է միմյանց հետ և ամրապնդում է արտադրանքի որակը բոլոր գործընթացներում, ներառյալ R&D, գնումները և որակի վերահսկումը:

Կառավարման թիմ——Պատասխանատու է ընդհանուր որակի կառավարման ռեսուրսների բաշխման, բոլոր աշխատակիցների իրազեկվածության բարձրացման և բոլոր աշխատակիցներին որակի հայեցակարգերի նպատակի առաջմղման համար.

Որակի ամբողջականության մենեջեր——Ընկերության կառավարման ներկայացուցիչը հատուկ նշանակված է որպես ընկերության որակի և ազնվության պատասխանատու անձ՝ որակի և ամբողջականության կառավարումն ապահովելու և որակի պարտավորությունները կատարելու համար.

ռազմավարության հանձնաժողով——Պատասխանատու է ընկերության բիզնես ռազմավարական պլանավորման և ընդհանուր գործառնական կառավարման համար և պատասխանատու է ընկերության արտաքին վարչական գործերի համար.

Անձնակազմի և կառավարման վարչություն——Պատասխանատու է ընկերության մարդկային ռեսուրսների ռազմավարական պլանի ձևակերպման և դրա իրականացման կազմակերպման համար, պատասխանատու անձնակազմի կառավարման համար, պատասխանատու է ընկերության ներքին վարչական կառավարման և այլ աշխատանքների համար, պատասխանատու է ընկերության շրջակա միջավայրի պաշտպանության և անվտանգության վերահսկման համար, պատասխանատու է արտաքին կապի և հրապարակայնության համար.

Արտադրական բաժին- Արտադրության պլանների ձևավորում և վերահսկում, որը պատասխանատու է արտադրության ընդհանուր շահագործման կառավարման և արտադրության առաքման, արժեքի, որակի, տեխնոլոգիայի, սարքավորումների և այլնի համապարփակ վերահսկողության համար.

Ֆիզիկական հսկողության բաժին——Պատասխանատու է ընկերության կողմից պահանջվող նյութերի և սարքավորումների գնումների կառավարման և նյութերի ստացման, առաքման և պահպանման գործառնական կառավարման, սկզբնական արտադրանքի որակի ապահովման և ընկերության նյութական գնումների վերանայման և գնագոյացման համար.

Ճարտարագիտության և որակի բաժին——Պատասխանատու է ընկերության որակի ռազմավարության առաջմղման և իրականացման, որակի պլանների պատրաստման, կառավարման համակարգերի շահագործման, արտադրանքի ստուգման և փորձարկման, արտադրանքի որակի և գործընթացների որակի ցուցանիշների բարելավման և որակի բարելավման աշխատանքների իրականացման, ինչպես նաև մատակարարների զարգացման համար , գնահատում և կառավարում;

Զարգացման բաժինՊատասխանատու է արտադրանքի իրականացման գործընթացի պլանավորման, նոր արտադրանքի մշակման համակարգման և գիտահետազոտական ​​և զարգացման թիմի ամենօրյա կառավարման համար, որը պատասխանատու է արտադրական գործընթացում յուրաքանչյուր գործընթացի վերահսկման համար, ապահովելով, որ յուրաքանչյուր գործընթաց արտադրվի խստորեն համապատասխան միջազգային, ազգային, արդյունաբերական և խմբային ստանդարտներով.

Բիզնես բաժին- Պատասխանատու է վաճառքի պլանների և ռազմավարությունների ձևակերպման, վաճառքի առաջադրանքների հետևման և բարելավման, վաճառքի թիմերի կառավարման, շուկայական տեղեկատվության հավաքագրման և հաճախորդների և գործարանների միջև հաղորդակցման և համակարգման համար, որոնք պատասխանատու են ապրանքանիշի պլանների և ռազմավարությունների ձևավորման համար, ինչպես նաև հետևելու և բարելավելու արտադրանքի շուկայի ընդլայնումը , գովազդ և այլն;

Ֆինանսական վարչություն——Պատասխանատու է ընկերության ֆինանսական կառավարման համար, մասնակցելով ընկերության ռազմավարական պլանավորմանը, ռիսկերի վերլուծությանը և ներքին վերահսկողության համակարգի կառուցմանը և այլն։ Որոշել ընկերության որակի մենեջերի պարտականություններն ու լիազորությունները, իրականացնել որակի վերաբերյալ միասնական քվեարկություն և համակողմանիորեն հաստատել ընկերության որակի մշակույթը: Ընկերության գլխավոր տնօրենը կատարում է հետևյալ պարտականությունները.

1)Կազմակերպել որակի ռազմավարությունների ձևակերպումն ու վերանայումը որակի ռազմավարությունները որոշելու համար.

2)Վերահսկել և ստուգել կանոնավոր որակի հանդիպումների անցկացումը.

3)Առաջնորդել արտադրանքի որակի հիմնական ակնարկներ և որակի բարելավման գործողություններ.

4)Կազմակերպել տեխնոլոգիական նորարարության որակի գովասանքի գործողություններ և շնորհել տեխնոլոգիական նորարարության և որակի մրցանակներ.

5)Կազմակերպել որակյալ ամսվա միջոցառումներ և հանրահռչակել որակի և անվտանգության կրթությունը;

6)Ստեղծել որակի մենեջերի համակարգ և հստակեցնել նրանց պարտականություններն ու պարտականությունները.

7)Ստեղծել որակյալ վթարների հաշվետվողականության հստակ համակարգ և որակի և անվտանգության հետագծման համակարգ:

(երեք)Որակի կառավարման համակարգ

Ընկերությունը ներկայացրել էISO9001Որակի կառավարման համակարգի ստեղծման օրվանից ի վեր ստեղծվել է որակի կառավարման համակարգ արտադրանքի նախագծման, մշակման, արտադրության և վաճառքի գործընթացների շուրջ, և որակի ձեռնարկներ, ընթացակարգային փաստաթղթեր և որակի այլ փաստաթղթեր են ձևավորվել, ներդրվել և պահպանվել, իսկ արդյունավետությունը շարունակաբար բարելավվել է: .

1, Որակի կառավարման համակարգի քաղաքականություն և նպատակներ

ներմուծում-իցISO9001որակի կառավարման համակարգ,«Ապրանքը կատարյալ է, ծառայությունը անկեղծ է և ուշադիր, բոլորը պատասխանատու են ապրանքի համար և 100% ձգտում«Որակի քաղաքականության իրականացման, կատարողականի գերազանց կառավարման մոդելի ներդրման և որակի ամբողջական կառավարում իրականացնելու համար ընկերությունը ստեղծել է ռազմավարություն, որի հիմքում ընկած է ռազմավարությունը ևGB/T19580Կատարողականության գերազանցության մոդելի շրջանակներում ընդհանուր որակի կառավարման համակարգը բավարարում է վեց հիմնական շահագրգիռ կողմերի՝ հաճախորդների, աշխատակիցների, մատակարարների, հասարակության և գործընկերների պահանջները: Այն սահմանել է համապատասխան ռազմավարական ծրագրեր և որակի նպատակներ ընկերության բոլոր մակարդակներում ընկերության հիման վրա Արդյունավետության գնահատման համակարգի հիման վրա ստեղծվել են որակի գնահատման և որակի հաշվետվողականության համակարգեր:

Ընկերության որակի նպատակները հետևյալն են.

1.Հաճախորդի գոհունակություն≥80կետ;

2.Հաճախորդների բողոքների ժամանակին մշակման մակարդակը100%

3.Գործարանային անցման տոկոսադրույքը100%

Տարիների վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ վերը նշված նպատակներն իրականացվել են։

2, որակյալ կրթություն

Համակարգի գործունեության ընթացքում ընկերությունը օգտագործում է տարբեր գիտական ​​և արդյունավետ մեթոդներ՝ հիմնվելով չափելու, վերլուծելու և կատարելագործելու համարPDCAՀամակարգված մոտեցում շարունակական բարելավմանը: Ընկերությունն օգտագործում է մի շարք գործիքներ՝ տարբեր գերատեսչությունների և մակարդակների աշխատանքը բարելավելու համար և ընդունում է չափորոշիչ և ուսուցման մեթոդներ՝ անընդհատ վերանայելու անհատական ​​աշխատանքային գաղափարներն ու մեթոդները՝ ապահովելու անհատական ​​և ընդհանուր ընկերության նպատակների իրագործումը: Ընկերությունն ակտիվորեն շփվում է արտաքին աշխարհի հետ և հրավիրում է փորձագետների՝ ժամանակին հատուկ դասընթացներ անցկացնելու ընկերության աշխատակիցների համար։ Ընկերությունը պարբերաբար անցկացնում է որակյալ կրթություն բոլոր մակարդակների աշխատակիցների համար և իրականացնում է որակի վերահսկման կետերի հատուկ կառավարում` արտադրական գործընթացում արտադրանքի որակի հետևողականությունն ապահովելու համար:

Բոլոր աշխատակիցների բարեխղճության իրազեկվածությունը հաստատապես հաստատելու համար ընկերությունը յուրաքանչյուր տարվա սկզբին ձևակերպում է այս տարվա կրթության և վերապատրաստման պլանը: Յուրաքանչյուր ստորաբաժանման ղեկավարները պատրաստում են կրթական և վերապատրաստման պլաններ և բովանդակություն՝ ըստ ընկերության պահանջների և խնամքով կազմակերպում իրենց ենթակաների կրթությունն ու վերապատրաստումը: Յուրաքանչյուր աշխատաժողովի տնօրենը պատասխանատու է թիմի ղեկավարների և աշխատակիցների ազնվության հրապարակայնության և կրթության համար: Ընկերությունն իրականացնում է կորպորատիվ աշխատակիցների որակյալ և բարեխիղճ կրթություն տարբեր մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են հատուկ ուսուցումը, գրավոր տեքստերի տեղադրումը կամ հաղորդակցումը, առաջադեմ որակով և ազնվությամբ աշխատողների փորձի փոխանակումը և նկարների ցուցադրման օգտագործումը:

3, որակի կանոնակարգեր և պատասխանատվության համակարգ

Ընկերությունը հավաքում է օրենքներ, կանոնակարգեր և այլ ստանդարտներ և պահանջներ և ձևակերպում է ներքին համապատասխան ստանդարտներ՝ ապահովելու, որ իր արտադրանքը համապատասխանում է ազգային օրենքների և կանոնակարգերի, ազգային և արդյունաբերական ստանդարտների և Չժեցզյան արտադրության ստանդարտների պահանջներին և կատարում է սոցիալական պարտականությունները արտադրանքի տեխնոլոգիայի առումով: Միևնույն ժամանակ, ընկերությունը հստակ պարտավորություններ ունի արտադրանքի որակի վերահսկման համար և հետևում է որակի վթարներից բաց չթողնելու սկզբունքին։

Որակի չափանիշները և այլ համապատասխան օրենքները, որոնց ընկերությունը համապատասխանում է.

Ընկերությունը ձևակերպել է «Ներքին աուդիտի ընթացակարգ» և ձևավորել ներքին աուդիտորների թիմ, որպեսզի ապահովի համակարգի գործունեության արդյունավետությունը և շարունակական բարելավումը, այն կազմակերպել է ներքին աուդիտներ որակի, շրջակա միջավայրի, աշխատանքի առողջության և անվտանգության և Չժեցզյան արտադրության վերաբերյալ: Աուդիտի ընթացքում հայտնաբերված անհամապատասխանությունների դեպքում պատասխանատու ստորաբաժանումը կվերլուծի պատճառները, կձևակերպի ուղղումներ կամ ուղղիչ միջոցառումներ, կիրականացնի ուղղումները և կստուգի շտկումների հետևանքները, և վերջապես կձևավորվի ներքին աուդիտի հաշվետվություն և կկատարվեն առաջարկություններ համակարգի շտկման և անհամապատասխանությունների կանխարգելման վերաբերյալ, և որպես կարևոր ներդրում ղեկավարության վերանայումների համար, որը զեկուցվել է բարձրագույն ղեկավարությանը: Ընկերությունը խիստ հսկողություն է իրականացնում ոչ որակավորված արտադրանքի նկատմամբ Ընկերության բոլոր ապրանքներն անցնում են ինքնաստուգման և հատուկ ստուգման օպերատորների կողմից միայն որակավորում ստանալուց հետո: Ցանկացած որակավորված արտադրանք ունի նույնականացման, գրանցման, մեկուսացման և մշակման հստակ պահանջներ: Միևնույն ժամանակ, տեղի ունեցող բոլոր անհամապատասխանությունները մանրամասնորեն կարձանագրվեն, և պատասխանատու ստորաբաժանումը կձևակերպի ուղղիչ միջոցառումներ և շտկումներ կկատարի «Ուղղիչ միջոցառումների վերահսկման ընթացակարգի» համաձայն ուղղիչ միջոցառումների արդյունավետությունը կարող է փակել խնդրահարույց կետերը: Ընկերությունը նաև ձևավորել է այնպիսի համակարգեր, ինչպիսիք են մարդկային ռեսուրսների կառավարումը, որպեսզի ապահովի հաշվետվողականություն և կրթություն որակի խնդիրների համար, որոնք առաջանում են, և շեշտը դնում է համակարգվածության վրա ամենօրյա R&D և արտադրական գործառնություններում, դրանք ամբողջությամբ կիրառելով այնպիսի գործողությունների միջոցով, ինչպիսիք են որակի շարունակական բարելավումը և որակի գործիքների մշակումը:PDCAՑիկլ, շարունակական բարելավում և գերազանցության ձգտում:

(Չորս)Որակի ամբողջականության կառավարում

1, որակի պարտավորություն

ա)Ազնվություն և օրինապահություն

Հետևում են բարձրաստիճան ղեկավարները«Շարունակ կատարելագործվել, հաճախորդների գոհունակություն; շարունակական բարելավում, բարձրացնել հաճախորդների գոհունակությունը», խստորեն պահպանել «Ընկերության մասին օրենքը», «Տնտեսական իրավունքը», «Պայմանագրային իրավունքը», «Ապրանքի որակի մասին օրենքը», «Անվտանգության արտադրության օրենքը», «Շրջակա միջավայրի պաշտպանության մասին օրենքը», «Աշխատանքային իրավունքը» և համապատասխան օրենքներն ու կանոնակարգերը հատուկ մանրաթելային արդյունաբերության ոլորտում, ամրապնդում են աշխատողների իրավական գիտելիքների ուսուցումը և համագործակցում են պետական ​​գերատեսչությունների հետ իրավական կրթական գործունեություն իրականացնելու համար, որպեսզի ազնվությունը և օրինապահ ոճը կարողանան խորապես արմատավորված լինել ընկերության բոլոր աշխատակիցների գիտակցության և վարքագծի մեջ: Ընկերության ակտիվ պայմանագրային դեֆոլտի տոկոսադրույքը զրոյական է, այն երբեք չի վճարել բանկային վարկեր, իսկ ժամկետանց դեբիտորական պարտքերը իջեցվել են ողջամիտ սահմանաչափի: Աշխատակիցների կողմից օրենքների խախտումները զրոյական են հաճախորդների, օգտատերերի, հանրության և հասարակության առումով Լավ վարկային և բարոյական իմիջի ձևավորում

բ)Բավարարել հաճախորդների կարիքները

Ընկերությունը մեծ նշանակություն է տալիս տեխնոլոգիական հետազոտություններին և զարգացմանը, ուժեղացրել է իր ներդրումները հետազոտության և զարգացման մեջ, կենտրոնացած հաճախորդների կարիքների վրա, ակտիվորեն լսել է հաճախորդների կարծիքներն ու առաջարկությունները գործառույթների, որակի, ծառայությունների և այլնի վերաբերյալ, կատարել է արտադրանքի բարելավման և նորարարական գործունեություն, և բավարարեց հաճախորդների պահանջները ապրանքների և առաքման ամսաթվերի համար: Արտադրանքի որակի առումով ընկերությունը խստորեն իրականացնում է ներքին, արտասահմանյան և Չժեցզյան արտադրության ստանդարտները և իրականացնում է տեխնիկական հետազոտություն, որակի բարելավում և այլ գործողություններ՝ ապահովելու, որ արտադրանքի որակը համապատասխանում է հաճախորդների պահանջներին և ակնկալիքներին:

2, շահագործման կառավարում

ա)Արտադրանքի դիզայնի ամբողջականության կառավարում

Ընկերության արտադրանքի նախագծումը և R&D-ը խստորեն հետևում են «Դիզայնի և զարգացման կառավարման ընթացակարգերին» և անցնում են R&D-ի հետ կապված ողջ գործընթացը R&D նախագծի հիմնադրումից, գործընթացում տարբեր գործողությունների գրանցում, R&D գործընթացի ամփոփում, կառավարման գնահատում և R&D վերահսկում:բ)Հումքի կամ մասերի գնումների ամբողջական կառավարում:

Ձեռնարկությունները դասակարգում են նյութերը ըստ ռիսկի աստիճանի, որը նրանք ներկայացնում են արտադրանքի որակի համար: Կարևոր նյութեր մատակարարողների համար նրանք, ովքեր առաջին անգամ կարևոր նյութեր են մատակարարում, բացի բավարար գրավոր հավաստագրման նյութեր տրամադրելուց, պետք է նաև անցնեն փոքր խմբաքանակի փորձարկումներ և անցնեն թեստը, նախքան մատակարարելը: Պահանջվում է նաև կատարողականի կանոնավոր վերանայում: Նյութերի մատակարարների համար ընկերությունը նախ պետք է նյութի վրա իրականացնի ռիսկերի վերլուծություն և որոշի, թե արդյոք տեղում աուդիտ է պահանջվում՝ հիմնվելով մատակարարի կողմից տրամադրվող նյութերի որակի վրա: Այն բանից հետո, երբ ձեռնարկությունը կանցկացնի որակավորման ստուգում և նյութերի մատակարարների տեղում վերանայում, նյութերի մատակարարները, որոնք համաձայնում են գնել, եթե բավարարեն պահանջները, կկազմեն որակավորված մատակարարների ցուցակը և կանցկացնեն հետագա կառավարում: Գնված հումքի յուրաքանչյուր խմբաքանակ ստուգվում է, և ցանկացած հումք, որը չի համապատասխանում պահանջվող չափանիշներին, չի թույլատրվում օգտագործել պահեստում:

Սարքավորումների և մասերի ձեռքբերման առումով խստորեն վերանայվում են մատակարարների համապատասխան որակավորումները։ Սարքավորումների և դրա մասերի ձեռքբերման ժամանակ ստանդարտ մասերը պետք է գնվեն և օգտագործվեն, եթե ստանդարտ մասերը կարող են օգտագործվել, եթե հատուկ մշակում է պահանջվում, օգտագործման էֆեկտը պետք է ամբողջությամբ ստուգվի, որպեսզի այն համապատասխանում է մեր ընկերության պահանջներին: Օգտագործելուց առաջ բոլոր սարքավորումները պետք է անցնեն սարքավորումների ստուգում՝ արտադրանքի գործընթացի պահանջներին համապատասխանությունն ապահովելու համար:

գ)Արտադրության գործընթացի ամբողջական կառավարում

Արտադրության բաժինը պատասխանատու է արտադրության կառավարման համար: Մշակել և աստիճանաբար կատարելագործել արտադրության կառավարման տարբեր համակարգեր: Արտադրության աշխատակիցները պետք է անցնեն վերապատրաստում և գնահատում իրենց պաշտոններին ստանձնելուց առաջ:Տրամադրել ուսուցում տարբեր մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են «անցնելու, օգնելու, առաջնորդելու» և տեսողական ուսուցումը՝ ամրապնդելու նրանց աշխատանքային հմտությունները և որակի իրազեկումը: Արտադրության գործընթացում բոլոր մակարդակների ղեկավարները խստորեն կատարում են իրենց կառավարման պարտականությունները, ժամանակին ստուգումներ են անցկացնում և ժամանակին ուղղումներ են կատարում՝ ապահովելու արտադրության պատվերի կայունությունը: Սարքավորումների շահագործման ընթացակարգերի պատրաստման համար պատասխանատու հիմնական սարքավորումները պետք է ունենան անվտանգ շահագործման ընթացակարգեր:

Մշակման բաժինը պատասխանատու է նոր արտադրանքի նախագծման և սրբագրման համար և բաշխում է նախագծման արդյունքները պահանջվող դիրքերին:

Ճարտարագիտության և որակի բաժինը իրականացնում է արտադրության համար անհրաժեշտ հումքի, օժանդակ նյութերի և արտապատվիրված մասերի նախնական ակնարկներ, վերահսկում է տեխնոլոգիական արտադրանքի և պատրաստի արտադրանքի որակը և խստորեն իրականացնում է ոչ որակավորված արտադրանքի ստուգումը:«Ոչ արտադրություն, ոչ ընդունման, ոչ շրջանառության» «երեք ոչ սկզբունքները» ստեղծվել են առանցքային գործընթացների համար, և որակի վերահսկման կետերը ստեղծվել են՝ վերահսկելու աշխատակիցներին ինքնաստուգում, փոխադարձ ստուգում և հատուկ ստուգում կատարելու և խստորեն իրականացնելու համար: նյութերի մուտքագրումն ու առաքումն ապահովելու համար նախատեսված քվոտային համակարգը: Արտադրանքի ելքային քանակը համապատասխանում է գործընթացի պահանջներին, և հաստատվում է, որ որակի հնարավոր վտանգներ չկան:

Ելնելով արդյունաբերության առանձնահատկություններից և փաստացի պայմաններից՝ ընկերությունը ամրապնդել է արտադրության գործընթացի ինֆորմատիզացիայի մակարդակը Յուրաքանչյուր գործընթացի գրառումները լինելու են արտադրական արտադրամասի պատասխանատվությունը: Իրականացնել ընկերության ողջ արտադրական գործընթացի համակարգված կառավարում, օգտագործել ներքին ներուժը, օգտագործել հիմնական տեխնիկական անձնակազմի հզորությունը, իրականացնել առկա գործընթացների շարունակական վերափոխում կամ տեխնոլոգիական նորարարություն և իրականացնել թույլ օղակների տեխնիկական հետազոտություններ Արտադրության և առաքման ցիկլը կրճատելու, շուկայական պատվերների բազմազանության և քանակի փոփոխություններին արագ հարմարվելու և նյութերի պաշարների կրճատման հիման վրա հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար:

3, շուկայավարման կառավարում

Ընկերությունը բաժանում է շուկան ըստ ռազմավարական պահանջների՝ բարելավելու ռեսուրսների և գործառնությունների արդյունավետությունն ու համապատասխանությունը: Ընկերությունները հաճախորդներին դասակարգում են տարբեր ձևերով: Որոշել հաճախորդների կարիքներն ու ակնկալիքները տարբեր տեսակի հաճախորդների համար, որոշել համապատասխան մեթոդներ՝ ըստ նրանց կարիքների և ակնկալիքների, ստեղծել համապատասխան համակարգեր և թիմեր, ստեղծել տարբեր ուղիներ և մեթոդներ և իրականացնել հաճախորդների կարիքների և ակնկալիքների նպատակային ըմբռնում:

Ընկերությունը հասկանում է հաճախորդների կարիքներն ու ակնկալիքները ցուցահանդեսների, ոլորտի կոնֆերանսների, հանրային լրատվամիջոցների, ինտերնետի, արտաքին գործակալությունների և այլ ուղիների, ինչպես նաև հարցաթերթիկների հարցումների, դեմ առ դեմ կամ հեռախոսային հարցազրույցների, դիտորդական հարցումների և այլ մեթոդների միջոցով:

Ընկերությունն ուսումնասիրում է պոտենցիալ հաճախորդների կարիքներն ու ակնկալիքները տարբեր ուղիներով, ինչպիսիք են հաճախորդների հետ շփումը, տեղեկատվության հավաքումը, շուկայական ներթափանցումը, առավելությունների ռազմավարությունները, արդյունաբերական ցուցահանդեսները և այցելության հրավերները և այլն, որպեսզի մրցակից հաճախորդները և պոտենցիալ հաճախորդները կարողանան կապ հաստատել: և հասկանալ ընկերության ապրանքներն ու ծառայությունները և հասնել գնման որոշումների վերափոխմանը կամ հաստատմանը:

Հաճախորդի կարիքներն ու ակնկալիքները նպատակային կերպով հասկանալու համար օգտագործեք տարբեր մեթոդներ

1.Ստեղծեք բազմաստիճան տեղեկատվական ցանց՝ հասկանալու հաճախորդների պահանջներն ու ակնկալիքները

Միայն հաճախորդի կարիքներն ու ակնկալիքները ճշգրիտ և ժամանակին հասկանալով մենք կարող ենք ապահովել հաճախորդների կարիքները բավարարող ապրանքներ, ժամանակին կարգավորել մարքեթինգային ռազմավարությունները և բարելավել ներքին կառավարումը: Հաճախորդների պահանջարկի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրման հիմնական ուղիները և մեթոդները Ընկերությունն ընդունում է տարբեր հաճախորդների կարիքները և ակնկալիքները՝ հատուկ շուկայական հետազոտության, արտադրանքի վերլուծության հանդիպումների, հաճախորդների բավարարվածության հարցումների և այլնի միջոցով: , հիմնվելով միմյանց վրա՝ հաճախորդների կարիքներն ու ակնկալիքներն առավել համապարփակ և խորը հասկանալու համար։

2.Հաճախորդի տեղեկատվության և հետադարձ կապի կիրառում

Հաճախորդների հետադարձ կապի մասին տեղեկատվությունը պարունակում է բազմամակարդակ բովանդակություն, ներառյալ որակի բարելավման պահանջները, արժեքավոր կարծիքներ ծառայությունների վերաբերյալ և արժեքավոր առաջարկներ արտադրանքի ձևավորման և մշակութային ենթատեքստի համար:

Ընկերությունը ստեղծել է հաճախորդների ֆայլեր՝ ապրանքների և ծառայությունների որակի, բարելավման և նորարարության վերաբերյալ հաճախորդների կարծիքը գրանցելու համար: Ընկերությունը պարբերաբար բարձր մակարդակի վերլուծական հանդիպումներ է անցկացնում հաճախորդների հետադարձ կապի վերաբերյալ, ընկերության զարգացման գործընթացի հետ համատեղ, այն համակողմանիորեն հաշվի է առնում տեղեկատվության գիտական ​​բնույթը, հասանելիությունը և հղումը և որոշում է բարելավման ուղղությունը՝ հիմնվելով ամենօրյա կառավարման և տեխնիկական պայմանների վրա: Միևնույն ժամանակ, հաճախորդների տեղեկատվության ամենօրյա հետադարձ կապի մեջ ընկերությունը ստեղծել է համապատասխան բաժիններ՝ հաճախորդների տեղեկատվությունը ժամանակին հետևելու համար՝ հետադարձ կապ ձևավորելու և կատարման վերջնական կարգավիճակը ժամանակին արձագանքելու հաճախորդներին: Ընկերությունը պահանջում է, որ թիրախային հաճախորդների զարգացումը և թիրախային հաճախորդների սպասարկումը լինեն մի ամբողջություն, և ոչ մի կապ անփոխարինելի չէ իրականացման մեջ, երբ կապը խզվի, դա կհանգեցնի հաճախորդների բավարարվածության և հավատարմության նվազմանը: Շուկայավարումը, վաճառքը և սպասարկումը շարունակական ցիկլի գործընթաց են Ամբողջ կապի արդյունավետ իրականացումը մեծապես կբարելավի հաճախորդների գոհունակությունն ու հավատարմությունը, կստեղծի լավ շուկայական համբավ և վստահություն ընկերության համար, լավ հիմք կդնի շուկայի զարգացման համար և ըստ հաճախորդների կարիքների: Տարբեր կարիքների համար ընդունվում են տարբեր շուկայավարման ռազմավարություններ: Ընկերությունը ստեղծել է արագ արձագանքման մեխանիզմ՝ ժամանակին արձագանքելու և օգտատերերի բողոքների քննարկման համար և կազմել է համապատասխան ընթացակարգեր։ Բացի այդ, ընկերությունը ստեղծել է հաճախորդների սպասարկման թեժ գիծ՝ հաճախորդի տեսանկյունից ընկերության արտադրանքի որակը վերահսկելու համար:քսանչորսՍտացեք օգտատերերի հարցումներ կամ բողոքներ շուրջօրյա, որպեսզի ընկերությունը կարողանա արագ արձագանքել և հակաքայլեր ձեռնարկել, որպեսզի օգտվողները կարողանան վստահորեն օգտագործել ապրանքը:

(հինգ)Կորպորատիվ մշակույթի կառուցում

1, որակյալ վիճակ–Կառավարման համակարգ

իրականացնելISO9001Որակի կառավարման համակարգ և ստանալ հավաստագրում:

–Ապրանքի փորձարկում

(1)Ապրանքի որակի հետևում

①Գնահատումներ իրականացնել նախագծման և արտադրության ընթացքում՝ առկա ռիսկերն ու թերությունները բարելավելու համար.

②Իրականացնել ստուգում մինչև առաքումը և գրանցել ստուգման արդյունքները.

③Հետևեք հաճախորդների արձագանքներին ապրանքի որակի վերաբերյալ առաքումից հետո;

④Բոլոր ապրանքների կանոնավոր ստուգումներ անցկացնել;

⑤Իրականացնել արտադրանքի որակի հարցումներ հաճախորդների բավարարվածության հարցաթերթերում:

(2)Ծառայության որակի հետևում

①Գրանցեք հաճախորդների պահանջարկի մասին տեղեկությունները, սպասարկումից հետո կատարեք հետագա այցելություններ և հետևեք ծառայության արդյունավետությանը.

②Հավաքել և վերլուծել ծառայության որակի մասին տեղեկատվություն և բարելավել ծառայության որակը.

③Ծառայությունների որակի հարցումներ անցկացնել հաճախորդների բավարարվածության հարցաթերթերում:

–Որակի հետագծելիություն

Ընկերությունն ունի որակի հետագծելիության ամբողջական համակարգ և հիմնել է «արտադրության կառավարման ընթացակարգերը》, որը կարող է հետագծել որակի խնդիրներ ունեցող ապրանքների արմատական ​​պատճառները՝ գտնելու հիմնական պատճառը և իրականացնելու ուղղում և կանխարգելում։ Ղեկավարության վերանայման հանդիպումները կազմակերպվում են ամեն տարի՝ վերանայելու որակի կառավարման համակարգի համապատասխանությունը, համապատասխանությունը և արդյունավետությունը՝ կառավարման համակարգը շարունակաբար բարելավելու, ընկերության համակարգի քաղաքականության և նպատակների իրականացումն ապահովելու և համապատասխան կողմերի պահանջները բավարարելու համար:

-Որակի վերլուծություն

Ընկերությունը համակողմանիորեն հավաքում, կազմակերպում և չափում է արտադրանքի որակի վերաբերյալ տվյալներ և տեղեկատվություն վիճակագրական մեթոդների, ֆինանսական հաշվետվությունների, հատուկ հանդիպումների և այլ ուղիների միջոցով, վերլուծում է տվյալները և տեղեկատվությունը և ձևակերպում համապատասխան բարելավման միջոցառումներ:

2, ֆիրմային իրավիճակ

Ապրանքները արդյունաբերության մեջ ունեն ապրանքանիշի լավ իմիջ, և ապրանքներն ու ծառայությունները ճանաչված են օգտվողների կողմից Վերջին տարիներին հաճախորդների գոհունակությունը շատ գոհացուցիչ է եղել՝ շատ քիչ բողոքներով: Ընկերության հաճախորդների և շուկայական գործունեության արդյունքները, ներառյալ հաճախորդների գոհունակությունը և հավատարմությունը, ցույց են տալիսընկերությունըԱպրանքանիշի կարգավիճակը կայուն բարելավման ժամանակաշրջանում է:

Ընկերությունը շարունակում է աճել«Լավ, պրոֆեսիոնալ, նոր«Մեր R&D թիմը շարունակում է բարելավել արտադրանքի տեխնոլոգիան և որակի կատարումը Վերջին տարիներին մեր արտադրանքը բազմիցս ճանաչվել է հաճախորդների և գործընկերների կողմից:

(վեց)արտադրանքի ստանդարտները

Ընկերությունը կիրառում է ներքին և արտասահմանյան ստանդարտները և Zhejiang-ի արտադրական խմբի ստանդարտները ամբողջ արտադրական գործընթացում և ձևակերպել է համապատասխան ընթացակարգեր կամ բնութագրեր բոլոր առումներով՝ հումքի և օժանդակ նյութերի, փաթեթավորման նյութերի, կիսաֆաբրիկատների և պատրաստի արտադրանքի ստուգման գնումներից: Արդյունքում, ամբողջ արտադրական գործընթացը՝ հումքի և օժանդակ նյութերի մուտքից մինչև պատրաստի արտադրանքի առաքում, գտնվում է ստանդարտացված և ստանդարտացված կառավարման ներքո, ինչը լավ հիմք է ստեղծում արտադրանքի որակի կայունացման և կորպորատիվ կառավարման մակարդակների բարելավման համար:

(յոթ)Ձեռնարկության չափման մակարդակը

Ընկերությունը խստորեն իրականացնում է «Չինաստանի Ժողովրդական Հանրապետության չափման օրենքը» և այլ փաստաթղթեր և կանոնակարգեր, ինչպես նաև ստեղծել է կառավարման փաստաթղթերի և վերահսկման մեթոդների ամբողջական փաթեթ հումքի գնումներից, գործընթացների կառավարումից, արտադրության սարքավորումներից, տեսչական սարքավորումներից, գործընթացի ստուգումից, պատրաստի արտադրանքի ստուգում և այլն: Կան լրիվ դրույքով չափագիտության անձնակազմ, որոնք պատասխանատու են ընկերության կողմից օգտագործվող չափագիտության սարքավորումների կառավարման, սարքավորումների և կանոնավոր չափորոշման համար:

Արտադրանքի որակն ապահովելու համար արտադրանքի արտադրության գործընթացում իրականացվում է գործընթացի խիստ հսկողություն, իսկ արտադրության գործընթացում հումքի և օժանդակ նյութերի չափման կառավարումը ուժեղացվում է՝ ապահովելու չափիչ սարքավորումների բնականոն աշխատանքը և չափումների ճշգրտությունը:

Չափիչ գործիքների գնումը, պահեստավորումը և առաքումը խստորեն իրականացվում է հաստատման գործընթացին համապատասխան: Չափիչ գործիքները պահելու համար կան հատուկ անձնակազմ, և դրանք պետք է ունենան հաշվառման և գրանցման ընթացակարգեր Պահեստից դուրս օգտագործվող և գործածության մեջ դրված չափիչ գործիքները խիստ կանոնավորվում են, ուժեղացվում են տեղում ստուգումները և հսկողությունը, հասկացվում է դրանց կիրառումը և ժամանակին լուծվում են խնդիրները Խնդիրներ ունեցող գերատեսչություններն ու ակտիվ ու արդյունավետ միջոցներ են ձեռնարկվում դրանք շտկելու համար՝ ամուր չափման հիմք դնելով բարձրորակ արտադրանքի արտադրության համար։

Մուտքագրվող նյութերը պետք է ստուգվեն նախքան դրանք պահեստավորվեն՝ համոզվելու համար, որ մատակարարների կողմից տրամադրված նյութերը համապատասխանում են սահմանված պահանջներին: Ինժեներական և որակի բաժինը պատասխանատու է մուտքային ստուգման և փորձարկման ընթացակարգերի ձևակերպման համար, ինչպես նաև պատասխանատու է արտապատվիրված և արտապատվիրված մասերի ստուգման համար, պահեստը պատասխանատու է մուտքային նյութերի քանակի, անվանման և քաշի հավաքագրման համար, իսկ նյութերի վերահսկման բաժինը. պատասխանատու է ոչ որակավորված նյութերը վերադարձնելու համար:

Ապահովելու համար, որ բոլոր ապրանքներն անցնում են սահմանված ստուգումները արտադրական գործընթացում, նախքան հաջորդ գործընթաց մտնելը, ընկերությունը ձևակերպել է հումքի ստուգման պահանջները, գործընթացի ստուգման պահանջները, պատրաստի արտադրանքի ստուգման պահանջները և այլն՝ իրականացնելու խիստ գործընթացի ստուգումներ և փորձարկումներ: Ինժեներական և որակի վարչությունը պատասխանատու է գործընթացի և վերջնական ստուգման և փորձարկման ընթացակարգերի ձևակերպման համար, ինչպես նաև պատասխանատու է որակի տեսուչների կազմակերպման համար, որոնք ստուգում են գործընթացի արտադրանքը և պատրաստի արտադրանքը յուրաքանչյուր արտադրամասում, որոնք պատասխանատու են ինքնաստուգման համար:

(ութ)Հավաստագրման և հավատարմագրման կարգավիճակ

Ներկայումս ընկերությունը ներմուծել էISO9001որակի կառավարման համակարգ և ակտիվորեն իրականացնել«Պատրաստված է Չժեցզյանում«Բրենդի սերտիֆիկացման համար ընկերությունը խստորեն կիրականացնի կառավարում որակի կառավարման միջազգային համակարգին համապատասխան, որպեսզի ընկերության արտադրանքի որակը արդյունավետորեն երաշխավորվի, որպեսզի ընկերության որակի քաղաքականությունը սահուն կերպով իրականացվի:

(Ինը)Արտադրանքի որակի պարտավորություն

Վերջին տարիներին ընկերությունը երբեք որակի հետ կապված որևէ լուրջ բողոք չի ունեցել, և արտադրանքի որակի բոլոր ստուգումները անցել են թեստը:

(տասը)Բողոքների որակյալ մշակում

Ընկերությունը ստեղծում և իրականացնում էՀաճախորդների բավարարվածության մոնիտորինգ և կառավարման ընթացակարգ》 և այլ փաստաթղթեր՝ հաճախորդների բողոքների ժամանակին և արդյունավետ մշակումն ապահովելու համար: Հաճախորդների բողոքները մշակվում են նվիրված անձնակազմի կողմից, որը, կախված հաճախորդի բողոքի տեսակից և ծավալից, կենտրոնացած է հաճախորդին և կենտրոնացած է հաճախորդների հետադարձ կապի հավաքագրման և լուծման վրա, ինչպես նաև ձեռնարկում է անհրաժեշտ ուղղիչ միջոցներ՝ կանխելու նմանատիպ խնդիրների կրկնությունը: Հետևեք բողոքների մշակման գործընթացին հեռախոսային հետևողական այցելությունների միջոցով՝ հասկանալու հաճախորդների գոհունակությունը:

Ճարտարագիտության և որակի բաժինը պարբերաբար կազմակերպում է արտադրանքի որակի հանդիպումներ յուրաքանչյուր բաժնի համար: Անհրաժեշտության դեպքում ստեղծեք միջգերատեսչական արտադրանքի որակի բարելավման թիմ և կապեք հոսանքին հակառակ մատակարարներին և համապատասխան գործընկերներին՝ լուծելու և բարելավելու արտադրանքի որակի հիմնական խնդիրները, վերացնելու որակի ռիսկերը և բարելավելու արտադրանքի որակի բավարարվածությունը:

(տասնմեկ)Որակի ռիսկի մոնիտորինգ

Ընկերությունը ձևակերպում է արտադրանքի արտադրության և շահագործման վերահսկման կանոնավոր ընթացակարգեր՝ ապահովելու յուրաքանչյուր կապի խիստ հսկողություն և խիստ հսկողություն՝ ապահովելու, որ յուրաքանչյուր գործընթացի արտադրությունը համապատասխանում է համապատասխան պահանջներին և երաշխավորում է վերջնական արտադրանքի որակը: Ընկերությունը նաև օգտագործում է երեք ստուգման համակարգ՝ ինքնաստուգում, փոխադարձ ստուգում և հատուկ ստուգում՝ արտադրանքի որակը խստորեն վերահսկելու համար: Ինքնստուգումը ներառում է արտադրանքի արտադրության ողջ գործընթացը: Աշխատակիցներն իրականացնում են իրենց արտադրած արտադրանքի ինքնաստուգումները՝ համաձայն նմուշների կամ գործընթացի պահանջների, դատողություններ են անում այն ​​մասին, թե արդյոք դրանք որակավորված են և պահպանում են համապատասխան գրառումները:

Ընկերությունը ձևակերպել է որակի կառավարման համակարգ, որի գլխավոր մենեջերը գլխավոր ղեկավարն է՝ նախագծելով և վերահսկելով գործընթացներն ու գործառնությունները:(Արհեստագործություն)Որակի վերահսկման համակարգի կառուցվածքը, որում վերահսկման գործընթացի, հումքի վերահսկման գործընթացի, ստուգման և փորձարկման վերահսկման գործընթացի, արտադրական սարքավորումների վերահսկման գործընթացի և սպասարկման վերահսկման գործընթացի սեփականատերերը թիմի անդամներ են, հստակեցրել է որակի վերահսկման համակարգի կառուցվածքը և յուրաքանչյուր համապատասխանի պարտականությունները: բաժին. Եվ իրականացնել համապատասխան սխալների կանխարգելման միջոցառումներ՝ ըստ վերահսկվող ռիսկերի։

3. Outlook

ընկերությունըԴա երբեք առաջընթացի ճանապարհ չէ«բացակայող«,«ուշացած«, բայց հետևել ժամանակի տենդենցին և անընդհատ նորամուծել ինքն իրեն։ Ընկերությունը կշարունակի խթանել որակի ամբողջականությունը, հավատարիմ մնալ ճշմարտության որոնման և պրագմատիկ բիզնեսի փիլիսոփայությանը և կձգտի հասարակությանը հատուցել բարձրորակ ապրանքներով և առաջին կարգի ծառայություններով որակի բարելավման միջոցով՝ միաժամանակ խթանելով ընկերության սեփական զարգացումը. այն ակտիվորեն կստանձնի որակյալ ամբողջականություն և սոցիալական պատասխանատվություն, ուշադրություն կդարձնի շրջակա միջավայրին և կձգտի նպաստել տեղական տնտեսական զարգացմանը:

Մեր ընկերությունըՄենք, անշուշտ, քշելու ենք քամու և ալիքների վրա և ավելի ու ավելի համարձակ կդառնանք բարձրորակ զարգացման ճանապարհին։ Միևնույն ժամանակ, մենք կշարունակենք ստանձնել համապատասխան սոցիալական պարտականություններ, առաջադիմել և զարգանալ հասարակության հետ միասին, ակտիվորեն ինտեգրվել ժամանակի ալիքին խորը մտածողությամբ, վճռական գործունեությամբ և համառ պատասխանատվությամբ և ձգտել ստեղծել ավելի լավ ապագա։

Ընթերցողների կարծիք Հարգելի ընթերցողներ.

Շնորհակալություն այս զեկույցը կարդալու համար: Ընկերության որակը և ազնվությունը շարունակաբար բարելավելու և սպասարկման որակի մակարդակը բարելավելու համար մենք անկեղծորեն գնահատում ենք ձեր գնահատականը այս զեկույցի և ձեր արժեքավոր կարծիքների վերաբերյալ:

Ձեր կարծիքը տրամադրելու համար կարող եք ընտրել հետևյալ եղանակները.

Գրավոր նամակագրություն.Zhongxing East Road, Xikou Town, Fenghua թաղամաս, Ningbo City, Zhejiang նահանգ99Համար